Política de Privacidad de Sleep Cycle
En Sleep Cycle, su privacidad es muy importante y apreciamos que nos confíe sus datos personales. Aquí tiene algunos de nuestros principios de privacidad fundamentales:
- Agrupamos y anonimizamos determinada información sobre nuestros usuarios para su uso con fines comerciales.
- Ofrecemos varias formas de control de la privacidad de sus datos personales y trabajamos constantemente para mejorar las opciones disponibles para usted.
Nuestra política de privacidad (en adelante, la “política de privacidad”) explica qué información recogemos, cómo la utilizamos y compartimos, cómo controlar los datos y cuáles son sus derechos en relación al uso que realiza de nuestros servicios, aplicaciones, software, páginas web y API (en adelante referido en forma conjunta como “Sleep Cycle”).
A menos que se indique lo contrario, esta política de privacidad no se aplica a los productos o servicios de terceros o a las actividades de empresas que no poseemos ni controlamos, incluidas el resto de empresas con las que pueda interactuar dentro o a través de Sleep Cycle.
Esta política de privacidad constituye un acuerdo legal entre usted, como usuario de Sleep Cycle, y Sleep Cycle. En esta política de privacidad nos referiremos a usted como “usted” y a Sleep Cycle como “nosotros” o “Nortchube”.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, puede enviar un mensaje a [email protected]
Responsable del Tratamiento de Datos Personales
La empresa responsable del tratamiento de sus datos personales es la siguiente:
Nombre de la Empresa
Sleep Cycle AB
N.º de Identificación de la Empresa
556614-7368
Dirección
Kungsgatan 46
411 15 Gothenburg
Suecia
Correo Electrónico
Tratamiento de su información
Sleep Cycle recoge, utiliza, comparte y procesa de otras formas la información que tenemos de usted para los fines descritos en esta política de privacidad, incluido:
- En el momento en que haya aceptado el tratamiento de datos, consentimiento que puede retirar en cualquier momento. Por ejemplo, puede que haya introducido su correo electrónico al registrarse en nuestros servicios de copia de seguridad online.
- Para completar el contrato de servicios entre Sleep Cycle y usted como usuario de tal servicio.
- Cuando haya sido necesario para cumplir con las obligaciones legales, una orden judicial o para ejercer y defender reclamaciones legales.
- Cuando haya dado información pública.
Hacemos esto principalmente para proporcionar y mejorar los servicios de Sleep Cycle, pero también para ofrecerle ofertas personalizadas y mantener Sleep Cycle seguro y a salvo de fraudes, spam, abusos, etc.
Información que Recogemos
Sleep Cycle recoge información sobre usted, incluida la información que le identifica directa o indirectamente, si elige compartirla con Sleep Cycle. Recibimos información de varias formas sobre cuándo y cómo utiliza Sleep Cycle. También existen otras ocasiones en las que usted comparte su información y sus actividades con Sleep Cycle.
Información Sobre la Cuenta
Recogemos información como la dirección de correo electrónico para ayudarnos a asegurar el acceso a Sleep Cycle si usted crea una cuenta. Sleep Cycle puede también utilizar la ubicación en ciertos momentos para informarle con precisión sobre el tiempo de la zona y para enviarle estadísticas en relación al lugar donde duerme.
Información Sobre el Uso
Recogemos información cuando elige utilizar Sleep Cycle con nuestro servicio de copia de seguridad online (como fecha, hora, calidad del sueño y otros datos estadísticos).
Contenido que Comparte en Sleep Cycle
Los servicios pueden permitirle publicar contenido en redes sociales (“RR. SS.”) como Facebook, por ejemplo. Si elige realizar publicaciones, proporcionaremos información a dichas RR. SS de acuerdo con sus elecciones. Confirma estar de acuerdo en que usted es el único responsable del uso que realice de dichas páginas web y que es su responsabilidad revisar las condiciones de uso y la política de privacidad de la tercera parte proveedora de dichas redes sociales. No seremos responsables de: (i) las disponibilidad o rigurosidad de dichas RR. SS.; (ii) el contenido, los productos o los servicios de dichas RR. SS o su disponibilidad y (iii) el uso que realice de dichas RR. SS.
Cuentas de Terceros
Si decide registrarse e iniciar sesión en Sleep Cycle utilizando cuentas que usted haya creado con los servicios de terceros, tales como Facebook o Google (referidos conjuntamente como “cuentas de terceros”), recogeremos la información que usted haya aceptado ofrecer, como el nombre, el correo electrónico o la información del perfil. Esta información la recoge el proveedor de cuentas de terceros y se le facilita a Sleep Cycle según sus políticas de privacidad. Por lo general, usted puede controlar qué información pueden compartir con nosotros utilizando los ajustes de sus políticas de privacidad.
Información de Contacto
Si decide ofrecernos su información de contacto (por ejemplo, al enviarnos un correo electrónico), la utilizaremos para responder a los comentarios o preguntas realizados a la asistencia.
Uso en Todos Nuestros Servicios
Podemos combinar la información que recogemos sobre usted con la información que obtenemos de otros usuarios o de terceros o con la información derivada de cualquier otra suscripción, producto o servicio que ofrezcamos.
Información Técnica
Recogemos información técnica de los dispositivos que utiliza para acceder a Sleep Cycle. Esta información se utiliza para analizar las tendencias y proteger y asegurar Sleep Cycle. La información recogida incluye información sobre la red (direcciones IP, marcas horarias, archivos de registro y sistema operativo).
Información de Análisis
Trabajamos con socios que nos proporcionan servicios de análisis y publicidad. Estos servicios nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con los servicios de Sleep Cycle y cómo es la estabilidad y el rendimiento de nuestros servicios. También muestran publicidad en nuestro nombre a través de internet y calculan el rendimiento de dicha publicidad.
Estas empresas pueden utilizar identificadores de publicidad específicos del dispositivo y tecnologías similares para recoger información sobre cómo interactúa con nuestros servicios y con otras páginas web y aplicaciones.
Puede desactivar las tecnologías de servicios publicitarios en los ajustes del dispositivo que utilice. La desactivación de estos servicios publicitarios no limita las funciones de nuestros servicios y no afecta a la experiencia del usuario.
Cómo se Comparte la Información
Sleep Cycle utiliza la información que recoge para hacer funcionar y mejorar Sleep Cycle como se ha descrito en esta política de privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar su información de sueño para ofrecerle estadísticas de “macrodatos” y puntos de datos clave tales como la media de horas de sueño en ciertos países. En este punto, la información se agrupará y cualquier información personal se anonimizará.
También utilizamos su información para analizar y mejorar Sleep Cycle. Para llevar esto a cabo, Sleep Cycle puede utilizar proveedores de terceros para analizar y conocer cómo los usuarios utilizan Sleep Cycle, y para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.
Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle información y publicidad sobre nuestros servicios si usted está de acuerdo en recibir este tipo de mensajes. Podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las sencillas instrucciones añadidas en cada correo. También podemos utilizar su dirección de correo electrónico para notificarle sobre las actualizaciones de la política de privacidad o las condiciones del servicio.
Cómo se Comparte la Información
Podemos compartir con terceros estadísticas anónimas y agrupadas como, por ejemplo, cuántas personas se van a dormir antes de las 22 h, a qué hora se despiertan en Japón, etc.
Para analizar, conocer y mejorar Sleep Cycle, utilizamos los servicios de terceros, que pueden recibir y procesar en nuestro nombre información anónima. Estas terceras partes solo recibirán la información necesaria para llevar a cabo estas acciones específicas y Sleep Cycle nunca compartirá más información de la necesaria.
Proveedores de Servicios
Sleep Cycle puede compartir su información personal identificable con terceros (como análisis del mercado y alojamiento) con el fin de ofrecerle servicios. En tal caso, el uso que dichas terceras partes hagan de su información estará ligado a las restricciones establecidas en esta política de privacidad. Podemos almacenar información personal en ubicaciones fuera del control directo de Sleep Cycle (por ejemplo, en servidores o bases de datos ubicadas junto a proveedores de alojamiento).
Información Disponible Públicamente
Es posible que su información y contenidos sean accesibles públicamente si decide compartirlos en redes sociales.
Requisitos Legales
Podemos divulgar su información en diferentes casos: (i) como respuesta a citaciones y órdenes judiciales o a cualquier otro requisito legal; (ii) para ejercer nuestros derechos legales o defendernos de demandas judiciales; (iii) para investigar, prevenir o tomar acciones en caso de descubrir actividades ilegales, tener sospechas de fraude o abusos, o en caso de que se violen nuestras políticas y (iv) para proteger nuestros derechos y propiedades.
Si vendemos parte o la totalidad de nuestro negocio, realizamos una venta o transferencia de acciones, fusionamos o transferimos nuestra empresa o entramos en concurso de acreedores, podemos divulgar y transferir su información personal identificable a una o más terceras partes con motivo de tal transacción.
Cómo Protegemos la Información
De acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables sobre protección de datos, Sleep Cycle tiene las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra destrucciones accidentales o ilegales y contra la pérdida, alteración y divulgación o acceso no autorizados.
Trabajamos continuamente para mantener a salvo en Sleep Cycle la información que recogemos y evitar que entes no autorizados recojan, transmitan o almacenen dicha información. Utilizamos una combinación de controles técnicos para mantener la seguridad de sus datos. Esto incluye el uso de protocolos TLS (Seguridad de la capa de transporte) y SSL (Capa de sockets seguros) para cifrar muchos de nuestros servicios y asegurarnos de que la información se transmite y almacena de forma segura en nuestros servicios.
Sus derechos
Si desea que se eliminen sus datos personales, puede contactar en cualquier momento con la asistencia enviando un mensaje a [email protected] También puede exportar sus datos personales a un archivo CSV tanto desde la aplicación o a través de nuestro servicio web. Si no está suscrito a nuestros servicios de copia de seguridad online, tan solo tiene que desinstalar la aplicación para que se eliminen todos los datos almacenados. Si necesita más información sobre sus derechos, no dude en contactar con nosotros en [email protected]
Preferencias de Notificaciones y de Correo Electrónico
Está en nuestra política el ofrecer notificaciones por correo electrónico ya sea porque así lo establece la ley o por motivos publicitarios u otros propósitos relacionados con la empresa. Si así lo desea, eliminaremos su dirección de correo electrónico de nuestras listas de correo. Puede darse de baja de los boletines de noticias y de los materiales promocionales siguiendo las instrucciones al final de cada correo o enviando un correo a [email protected] Si ya no desea recibir notificaciones push, puede desactivarlas a nivel de dispositivo. Por lo general, los correos electrónicos administrativos o relacionados con los servicios (por ejemplo, para confirmar una compra o avisar de actualizaciones en la política de privacidad) no tienen la opción para darse de baja ya que son necesarios para que podamos ofrecer los servicios que solicite.
Puede dejar de recibir determinadas notificaciones de Sleep Cycle si las desactiva a nivel de dispositivo. También puede darse de baja siguiendo las sencillas instrucciones situadas al final de cada correo electrónico. Por lo general, los correos electrónicos administrativos o relacionados con los servicios (por ejemplo, para confirmar una compra o avisar de actualizaciones en la política de privacidad) no tienen la opción para darse de baja ya que son necesarios para que podamos ofrecer los servicios que solicite.
Acceso a Sus Datos
Si no tiene una cuenta, no se almacenará ninguna información personal en ningún lugar más que en el dispositivo en uso. Al crear una cuenta o iniciar sesión, puede acceder a su información en diferentes dispositivos.
Edición y Eliminación de Sus Datos
Puede eliminar registros de actividades concretas como, por ejemplo, sesiones de sueño o comentarios publicados por usted.
Para solicitar la eliminación de sus datos personales que tengamos en nuestros archivos, envíenos un correo electrónico a [email protected]
Objeción al Uso de Datos
Si tiene una cuenta de Sleep Cycle, puede desactivar la función de copia de seguridad online para evitar que Sleep Cycle cargue su información en nuestros servidores.
Si ha participado en la encuesta anónima global sobre el sueño, puede dejar de hacerlo en cualquier momento yendo al menú de Sleep Cycle y desactivando la opción “Participar en encuesta” en Ajustes -> Avanzado -> Perfil.
Si previamente concedió acceso a Apple Health o Google Fit, puede revocarlo en los ajustes del dispositivo, lo que evitará que Sleep Cycle acceda a la información que ofrecen esos servicios.
Conservación de Datos
Conservamos información todo el tiempo que sea necesario para hacer funcionar Sleep Cycle. Guardamos toda su información hasta que usted decida eliminar su cuenta o si la cuenta ha estado inactiva durante un determinado periodo de tiempo, lo que ocurra primero. Después de la eliminación de la cuenta, la eliminación completa de todos sus datos personales de nuestros sistemas puede llevar hasta 30 días.
Además, podemos retener información de cuentas eliminadas para cumplir con la ley, evitar fraudes, cobrar cargos, resolver disputas y problemas, ayudar con investigaciones, hacer cumplir las condiciones de uso o tomar otras medidas permitidas por la ley. La información que conservemos se utilizará de acuerdo con lo establecido en esta política de privacidad.
Es posible que la información sobre usted que ya no sea necesaria o relevante para ofrecer nuestros servicios sea anonimizada y agrupada con otra información no personal para ofrecer datos que puedan ser valiosos a nivel comercial para Sleep Cycle, tales como estadísticas de uso de Sleep Cycle.
Niños
Si es menor de 16 años, no tiene permitido crear una cuenta o enviar datos personales a través de Sleep Cycle. Pedimos encarecidamente a los padres o tutores legales que controlen el uso que sus hijos hacen de internet y que nos ayuden a hacer cumplir nuestra política de privacidad informando a sus hijos de que no deben ofrecer nunca sus datos personales a través de Sleep Cycle.
Si tiene conocimiento de que algún niño menor de 16 años nos ha enviado datos personales, póngase en contacto con nosotros en [email protected]
Si descubrimos que hemos almacenado y accedido a la información personal de algún niño menor de la edad requerida, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información lo antes posible.
Modificaciones de Esta Política
Sleep Cycle se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise ocasionalmente. Le informaremos antes de realizar cualquier cambio substancial a esta política de privacidad y le daremos la oportunidad de revisarla.
Todos y cada uno de los cambios entrarán en vigor entre Sleep Cycle y usted cuando los acepte (por ejemplo, al continuar usando Sleep Cycle después de haberle comunicado los cambios o si renueva la suscripción).
Si se opone a cualquier modificación de esta política de privacidad, deberá pedirnos inmediatamente que eliminemos su cuenta y tendrá que dejar de utilizar Sleep Cycle.
Esta política de privacidad se modificó por última vez el 21 de mayo de 2018.