Sleep Cycle プライバシーポリシー

Sleep Cycle(以下「弊社」あるいは「Sleep Cycle」)はユーザーのプライバシーを非常に重視しています。個人情報に対する弊社の取り組みに、ご信頼をお寄せいただきまして誠にありがとうございます 弊社プライバシー基本原則をいくつかご紹介いたします:

  • 弊社はユーザーに関する特定の情報を個人が特定できない状態で収集し、業務上の用途に使用いたします。
  • 弊社は個人情報のプライバシーコントロール方法を複数提供し、ユーザーが使用可能なオプションの強化に継続して取り組んでまいります。

弊社プライバシーポリシー(以下、「プライバシーポリシー」)において、弊社が収集する情報、収集情報の使用ならびに共有方法、ユーザーデータのコントロール方法、および弊社アプリケーション、ソフトウェア、ウェブサイト、API、サービス(総称として以下「Sleep Cycle」)を使用する際に生じるユーザーの諸権利を規定いたします。

別途明示されている場合を除外し、本プライバシーポリシーはサードパーティー製品やサービス、あるいは弊社が所有もしくはコントロールしていない企業の行動には適用されず、ユーザーが Sleep Cycle で通信する外部企業に対しても適用されません。

本プライバシーポリシーは弊社と Sleep Cycle ユーザー間における法的同意事項を規定いたします。本プライバシーポリシーにおいて、一方を「ユーザー」、他方を「弊社」あるいは「Sleep Cycle」と呼称いたします。

本プライバシーポリシーに関するご意見やご質問は、[email protected] へメールでご連絡ください

個人データコントローラー

ユーザーの個人データを取り扱う企業の責任範囲:

会社名

Sleep Cycle AB

法人 ID 番号

556614-7368

住所

Kungsgatan 46

411 15 Gothenburg

Sweden(スウェーデン)

メール

[email protected]

ユーザー情報の取り扱い

Sleep Cycle は本プライバシーポリシーに記載されている用途に限り、ユーザーに関する情報を収集、使用、共有、あるいは取り扱い、その用途は以下の場合とします:

  • ユーザーが情報の取り扱いに同意した場合。ただし、ユーザーは随時同意を撤回できます。 例えば、ユーザーが弊社オンラインバックアップサービスへ登録する際にメールアドレスを入力する行為がこれに該当いたします。
  • 当該サービスのユーザーとして、ユーザーと Sleep Cycle がサービス契約を締結する場合。
  • 法的義務、裁判所命令、法的要求の行使ならびに保護に適合する必要性がある場合。
  • ユーザーが情報を公開した場合。

弊社は主に Sleep Cycle サービスの提供ならびに改善の用途において当該情報を取り扱いますが、長期契約ユーザーに最適化した特典の開発、ならびに不正行為、スパム、悪用等から Sleep Cycle の安全性を守る目的においても当該情報を取り扱う場合がございます。

弊社が収集する情報

ユーザーが Sleep Cycle で情報の共有を選択した場合 Sleep Cycle は直接的あるいは間接的に個人を特定できる情報を含め、ユーザーの情報を収集いたします。 弊社はユーザーが Sleep Cycle を使用する方法や時間に関する情報を複数の経路で受信いたします。 この他にも、ユーザーの個人情報や Sleep Cycle でのアクティビティに関する情報を共有する機会がございます。

アカウント情報

ユーザーがアカウントを作成して Sleep Cycle へ安全にアクセスできるよう、弊社はメールアドレスなどの情報を収集いたします。 ユーザーへ現在地の天候に関する正確な情報を知らせ、眠る場所に関連する統計データを提供するために、Sleep Cycle は特定のタイミングで位置情報サービスを使用する場合がございます。

情報の使用

ユーザーが弊社オンラインバックアップサービス(日付、時刻、快眠度情報、その他統計的データ)付きで Sleep Cycle を使用した場合、弊社は情報を収集いたします。

Sleep Cycle で共有するコンテンツ

本サービスはソーシャルネットワークサイト(以下「SNS」、例、Facebook)にコンテンツを投稿する場合がございます。 ユーザーが許可した場合、ユーザーの選択項目に基づき、かかる SNS に情報を提供いたします。 ユーザーは、自身がこれらウェブサイトの使用に対し単独責任を負うこと、SNS 等のサードパーティープロバイダによる利用規約ならびにプライバシーポリシーの確認がユーザーの責任であることを認識および承諾するものといたします。 弊社は以下要件において責任あるいは法的責任を負いません。(i)、SNS 等の可用性あるいは正確さ。(ii)、SNS 等のコンテンツ、製品、サービスの可用性。(iii)、ユーザーによる SNS 等の使用。

サードパーティーのアカウント

Facebook や Google(総称として以下「サードパーティー」)などのサードパーティーサービスで作成したアカウントを使用して Sleep Cycle へサインアップならびにログインすることをユーザーが選択した場合、ユーザーは弊社が氏名、メールアドレス、プロフィール情報などの個人情報を収集することに同意したものとみなされます。 当該情報はサードパーティーアカウントプロバイダが収集し、当該プロバイダのプライバシーポリシーに従い Sleep Cycle へ提供されます。 当該プロバイダのプライバシー設定を使用することで、ユーザーは当該プロバイダが弊社と共有している情報をコントロールすることが可能です。

連絡先情報

弊社へメールを送信するなどの方法で、ユーザーが弊社へ連絡先情報を提供することを選択した場合、弊社は連絡先情報を使用しサポートリクエストやコメントへ対応いたします。

弊社サービスの使用

弊社はユーザーから収集した情報を、他ユーザー、サードパーティー、弊社が提供するその他のサブスクリプション、製品、サービスから取得した情報と組み合わせる場合がございます。

技術情報

弊社はユーザーが Sleep Cycle へアクセスする際に使用したデバイスから技術的情報を収集いたします。 当該情報はトレンドの分析ならびに Sleep Cycle の保全に使用されます。 収集する情報には IP アドレス、タイムスタンプ、ログファイル、オペレーティングシステムなどのネットワーク情報が含まれます。

分析情報

弊社は分析や広告サービスを提供するパートナーと協働いたします。 この作業には、ユーザーが Sleep Cycle サービスと交信する方法、Sleep Cycle サービスの安定性とパフォーマンス、インターネットにおける弊社代理としての広告表示、これら広告のパフォーマンス評価を把握するためのサポートが含まれます。 これら企業はデバイスを特定した広告識別子、クッキー(cookie)、同等の技術を使用し、ユーザーが本サービスならびにその他ウェブサイトやアプリケーションと通信した情報を収集いたします。

ユーザーは、使用しているデバイスの設定で広告表示技術を停止することができます。 広告技術を停止した場合でも、本サービスの機能に制限がかかることはなく、ユーザーエクスペリエンスに影響が出ることはございません。

情報の使用方法

Sleep Cycle は収集した情報を使用し、本プライバシーポリシーに規定されている範囲において、Sleep Cycle を運営ならびに改善いたします。 例えば、弊社は睡眠情報を使用し、ユーザーへ特定の国々における平均睡眠時間などの「ビッグデータ」統計データや主要なデータポイントを提供する場合がございます。 その場合、該当データは個人情報が特定できない集合データとして取り扱われます。  

さらに、弊社はユーザー情報を使用して Sleep Cycle の分析を改善を実施いたします。 目的遂行のため, Sleep Cycle はサードパーティープロバイダを利用し Sleep Cycle の使用状況を分析して理解を深め、アプリの改善に役立てます。  

ユーザーが同意した場合、弊社はユーザーのメールアドレスにサービスやマーケティング関連の通知を配信する場合がございます。 これらのメールは、メール内に記載された簡潔な案内に従うことでサブスクリプションを解除できます。 さらに、弊社はユーザーのメールアドレスにプライバシーポリシーや利用規約の改定を通知することがございます。

情報の共有方法

弊社は、午後 10 時前に就寝する人の数や日本ではどれくらい早く起床するかなど、匿名の集合統計データを外部パーティーと共有する場合がございます。

分析し、理解を深め、Sleep Cycle を改善するために、弊社は弊社代理として個人が特定できない情報を受信ならびに取り扱うサードパーティーのサービスを利用いたします。 これらサードパーティーが受信する情報は特定のアクションを実行するために必要となる対象に限定され、Sleep Cycle が必要ない情報を共有することは一切ございません。

サービスプロバイダ

Sleep Cycle は、ユーザーにサービスを提供する目的において、ユーザー個人が特定できる情報をサードパーティー(ホスティングやマーケット分析)と共有する場合がございます。 弊社が情報を共有する場合、サードパーティーがユーザー情報を使用する際も本プライバシーポリシーで規定された制限事項に従うものとします。 弊社は、Sleep Cycle が直接コントロールできない外部の場所(例、ホスティングプロバイダと共同設置したサーバーやデータベース)に個人情報を保管する場合がございます。

公開されている情報

ソーシャルメディアで共有することをユーザーが選択した場合、ユーザー情報やコンテンツは一般に公開される場合がございます。

法的要件

召喚状、裁判所命令、その他法的要件に従い、弊社はユーザー情報を開示する場合がございます。当該法的要件には弊社が法的権利を行使あるいは法的要求へ抗弁すること、違法行為、不正や悪用の嫌疑、弊社ポリシーの違反を調査、阻止、提訴すること、弊社の法的権利や財産権の保護することが含まれます。

弊社がビジネスのすべてあるいは一部を売却した場合、資産の売却や移転を行なった場合、合併やビジネス移転をこれに含め、破産した場合、弊社は商取引の一環としてサードパーティーに対し個人が特定できるユーザー情報を開示ならびに移転する場合がございます。

情報を保護する方法

適用されるデータプライバシー法や規則に従い、Sleep Cycle は合理的な技術や組織対策を維持し、予期できないあるいは違法な破壊活動、損失、改変、不正な情報開示やアクセスから情報を保護いたします。

弊社は、外部からの不正な収集、転送、および収集データストレージへの不正アクセスに対し、常時 Sleep Cycle 内にあるユーザーデータの保全に努めます。 弊社は技術的コントロールを組み合わせ、ユーザーデータのセキュリティを維持いたします。 一例として、弊社は産業標準のトランスポート・レイヤー・セキュリティ(TLS)とセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)を使用して弊社サービスの多くを暗号化し、弊社サービス内で情報を安全に送信ならびに保管しています。

ユーザーの諸権利

ユーザーは随時、弊社サポート [email protected] へ連絡し個人データの削除を依頼することが可能です。 さらに、ユーザーはアプリ内または弊社ウェブサービスから、個人情報を CSV データでエクスポートすることができます。 弊社オンラインバックアップサービスを利用していない場合、アプリをアンインストールするだけで、保管されているデータをすべて抹消可能です。 諸権利に関する詳細をお求めの方は、お気軽に [email protected] へメールをご送信ください

通知とメールの環境設定

法的に通知が必要とされる場合、マーケティングやその他のビジネス関連目的がある場合、弊社ポリシーに従いユーザーに対しメールで通知を配信いたします。 ユーザーがメール下部に記載されているサブスクリプション解除(購読解除)を選択、あるいは弊社窓口 [email protected] へメールを送信し、ニュースレターや販促資料のメール配信をキャンセルしたいと弊社に申し出た場合、弊社は当該ユーザーをメーリングリストから削除いたします。 プッシュ通知が必要ない場合、デバイス側で通知を停止できます。 管理上あるいはサービス関連のメール(購入の確認、プライバシーポリシーの改定など)は、ユーザーがリクエストしたサービスの提供に必要となるため、通常サブスクリプションを解除するオプションは提供されません。

デバイス側で Sleep Cycle の通知を停止することで、特定の通知配信を停止できます。 これに加え、それぞれのメール下部に記載されている簡潔な指示に従うことで、サブスクリプションを解除できます。 管理上あるいはサービス関連のメール(購入の確認、プライバシーポリシーの改定など)は、ユーザーがリクエストしたサービスの提供に必要となるため、通常サブスクリプションを解除するオプションは提供されません。

データへのアクセス

アカウントを所持していない場合、使用しているデバイス外へ個人情報が保管されることはございません。 アカウントを作成またはアカウントへログインすると、デバイス間で情報へアクセスできるようになります。

データの編集方法と削除方法

ユーザー自身が投稿した睡眠セッションやコメントなど、特定の記録済みアクティビティを削除することが可能です。

弊社が保管している個人データの削除をリクエストする際は、[email protected] へメールをご送信ください

データ使用の拒否

Sleep Cycle アカウントを所持している場合、Sleep Cycle に搭載された「オンラインバックアップ」機能を停止することで、Sleep Cycle がユーザーデータを弊社サーバーへアップロードすることを禁止できます。

匿名のグローバル睡眠調査に参加している場合、Sleep Cycle の「設定」>「詳細設定」>「プロフィールメニュー」の下にある「調査に参加」オプションを停止することで、いつでも参加を中止することが可能です。

「Apple ヘルスケア」や「Google Fit」からのアクセスを許可している場合、デバイスのヘルスケア設定でアクセスを停止可能です。停止すると、これらサービスは Sleep Cycle の情報へアクセスできなくなります。

データの保管

Sleep Cycle を運営するうえで必要とされる場合に限り、弊社は情報を保管し続けます。 ユーザーがアカウントを削除する場合、一定期間ユーザーアカウントが使用されなかった場合、どちらかの事案が発生するまで、弊社はユーザー情報すべてを保管し続けます。 ユーザーアカウント削除後、弊社システムから個人データを完全に抹消するまで最長で 30 日間かかる場合がございます。

これに加え、弊社は法律、不正防止、料金回収、紛争解決、問題解決、調査協力のため削除されたアカウントの情報を保持し、利用規約を強制し、法で許可されたその他の措置を講じる場合がございます。 保持対象となった情報の取り扱いは、本プライバシーポリシーに準じるものとします。

弊社サービスの提供に必要ならびに関連のないユーザーに関する情報は、個人を特定できない集合データとして同様の他者データと組み合わされ、Sleep Cycle の使用統計データとして Sleep Cycle のビジネスに活用される場合がございます。

児童

16 歳以下のユーザーは、アカウントを作成することや、Sleep Cycle から個人データを送信することが許可されていません。 保護者および法定後見人は児童のインターネット使用をモニターし、Sleep Cycle において児童が個人データを提供しないよう監督することに努め、弊社プライバシーポリシーを順守していただくようお願いいたします。

16 歳以下のユーザーが弊社に個人データを送信したことが判明した場合、弊社窓口 [email protected] へご連絡ください

最低年齢制限に満たない児童に関する個人情報に弊社がアクセスしたこと、ならびに当該個人情報を弊社が保管していることが判明した場合、弊社は速やかに当該情報を削除いたします。

本ポリシーの改定

Sleep Cycle は本プライバシーポリシーを随時改定する権利を留保いたします。改定された場合、その都度ユーザー側でご確認ください。 本プライバシーポリシーに大幅な改定を行なう場合、弊社はユーザーに対し事前通知し、ユーザーに改定されたポリシーの確認を促すものとします。

ユーザーが改定に同意した時点で、改定された項目はすべてユーザーと Sleep Cycle との間において効力を有するものとします(例、通知後にユーザーが Sleep Cycle を使用あるいはサブスクリプションを更新した時点)。

本プライバシーポリシーの改定に同意しない場合、ユーザーは弊社に対しアカウントの削除を即時要請し、Sleep Cycle の使用を停止するものとします。

本ポリシーは 2018 年 5 月 21 日に改定されました。